カタチMate
頭の中の「ノウハウ」を
会社の資産に変える伴走サービス
カタチMateは、現場に眠る経験・コツ・手順を
「マニュアル」「テンプレ」「動画」などのカタチにして、
誰でも同じレベルで再現できる仕組みづくりをお手伝いします。
※現場ヒアリング〜資料作成まで、すべてオンラインで完結可能です。
カタチMate（カタチメイト）とは？
「なんとなく現場で回っている仕事」を、誰でも再現できる“仕組み”に変えるサービスです。
カタチMateは、現場で行われている業務や判断基準を丁寧にヒアリングし、 言語化したうえで、使いやすい資料に落とし込むことを得意としています。
- マニュアル・手順書
- チェックリスト・シート類
- PowerPoint資料・動画
- 社内研修用スライド・テキスト
単なる「資料代行」ではなく、
考えを一緒に整理しながら、“再現性のある仕組み”をつくる伴走パートナー
として関わります。
言語化 × 資料化 × 動画化
ヒアリング内容をもとに、Word・PowerPoint・動画など、 そのまま現場で使える形に整えてお渡しします。
保育・福祉・教育事業・小売・サービス業 など、
「人に依存しやすい仕事」を行う事業者さまに特に向いています。
こんなお悩み、当てはまりませんか？
属人化・教育コスト・情報の分散…。どれも「少しずつ積み重なって効いてくる」経営リスクです。
業務が人に依存している
ベテランしかできない仕事が多く、
その人が休むと現場が回らない。
「なんとなく」で続いている業務が多い。
新人教育に時間が取られる
毎回ゼロから説明していて、
教える人によって内容もバラバラ。
教育担当の負担が大きい。
マニュアルづくりが進まない
「作らなきゃ」と思いつつ、
日々の業務が忙しくて手をつけられない。
気づけば後回しになっている。
カタチMateでできること
ヒアリングから「そのまま使える資料」まで、ワンストップでサポートします。
業務ヒアリングと言語化
オンラインで現場の担当者にインタビューし、
実際の流れ・コツ・判断ポイントを丁寧に言語化します。
マニュアル・テンプレ作成
言語化した内容をもとに、
Word・Excel・Googleドキュメント・スプレッドシート・PDFなど、
貴社が使いやすい形式でマニュアルやフォーマットを作成します。
動画・研修資料への展開
作成した内容を使って、動画作成や、
社内研修スライドもセットでご提案。
社内教育の工数削減につながります。
ご利用の流れ
初回のご相談から、最初のマニュアル納品までの全体像です。
-
1
無料オンライン相談
現状のお悩み・業種・規模などを伺い、
どの業務から整理するべきか一緒に考えます。
この時点で費用はかかりません。 -
2
対象業務の決定・お見積り
まずは1〜2業務に絞って、具体的なボリュームを確認。
ヒアリング回数・想定ページ数などから、
分かりやすい形でお見積りします。 -
3
ヒアリング・たたき台作成
オンラインで担当者へのインタビューを実施。
その内容をもとに、マニュアルの「たたき台」を作成し、
修正しながら完成度を高めていきます。 -
4
最終納品・運用フォロー
完成したマニュアル・テンプレ・台本などを納品。
実際に運用してみて出てきた課題は、
オプションでアップデートのご相談も可能です。
よくあるご質問
特に「人に依存しやすい業務」が多い、保育・福祉・教育事業・サービス業とは相性が良いです。
ヒアリングを通して、一緒に業務を分解・整理していくところから伴走します。
まずは無料相談にて「どの業務から着手するか」を決めたうえで、お見積りをご提示します。
お問い合わせ・無料相談
「まずは話だけ聞いてみたい」「自社だと何から始めれば良いか知りたい」など、
どんな段階でもお気軽にご相談ください。